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对话蜻蜓FM COO肖轶:音频行业红利尚未爆发

2019-09-22 点击:643

资料来源:《北京商报》

1月23日报道(温/王明亚)

根据QuestMobile最近发布的《中国移动互联网2018年度大报告》,中国移动互联网的每月移动智能设备规模已增加至11.3亿,而2018年的净增幅仅为4600万。同比增长率已降至5%。 “移动互联网流量红利已经消失了。”蜻蜓FM首席运营官肖直率地说。

对于所有公司而言,野蛮运输时代的结束意味着在“冷冻食品”的背景下进行密集种植。同时,更重要的是,围绕整个场景生态的业务布局已成为内容产品计划和行动的下一步。在多元化的方向上,并寻求新产品,这对于已经成立7年并正在寻求上市的公司来说也是必须的。

1月22日,蜻蜓FM举行了“全场景生态”会议,正式宣布已部署蜻蜓FM Eco Layout 1.0,这意味着该传统音频服务将在其自己的产品平台之外切入Internet。市场上的老牌公司也进入了新兴领域,例如手机和其他硬件,智能扬声器和汽车网络,以进一步吸引用户。

“如果手头有华为,小米和OV手机,则可以直接在手机的音乐本机APP上直接听到蜻蜓FM的内容。这是不可替代的核心业务。”肖薇介绍。

同时,作为一家准备上市的公司,商业化也成为其努力的重点。内容行业普遍采用的会员付费音频的最终效果是什么?在内容爆发的情况下,如何有意识地布置产品类别并提高用户粘性?

蜻蜓FM首席运营官肖怡和蜻蜓FM商业生态总经理朱侃接受了Cloud Hunting等各种媒体的采访。还讨论了包括蜻蜓FM在内的音频行业发展的瓶颈,以及上市公司的未来发展方向。

以下是现场媒体采访。 Cloud Hunting Net的修订和发布如下:

问:2018年,蜻蜓做了哪些关键问题,包括开发结果和非用户增长,是否有任何数据要共享?

肖怡:在2018年,蜻蜓FM具有三到四个关键要素。

首先,我们判断了下一代移动互联网的发展趋势,这就是我们今天的“全场景生态”会议。小程序,应用程序和智能终端的发展是一种趋势。 SP将逐步启用自己的平台和工具功能,并且应用程序的墙将慢慢打开。这并不是说墙不存在,而是被新的东西所取代,然后APP作为辅助角色和剩余角色而存在。

第二,我们是会员。我们认为,在货架式支付广告模式下,我们已经进入了一种新的消费模式,这与中国人的习惯相吻合,这在业务上有了一定的创新。会员资格也是蜻蜓开发的最佳业务之一。

第三,我们对垂直分类和细分市场进行了判断,从而改变了整个组织和运营模式。例如,我们已经建立了业务线以使其顺畅运行,就像我们必须战斗一样,我们如何能够派出一支整合的集团军取胜?因此,蜻蜓从集中的基于资源的组织转变为基于战斗的组织。组织变革对于企业的狼性及其外部扩张至关重要。

问:在资本冬季和经济低迷的背景下,蜻蜓FM在内容和商业化方面的2019年发展战略是什么?

肖炜:在未来的两到三年中,我们将对平台内容标签有所认识,包括行业内容差异化的方向。我们不要求更多,但是质量会更好,而质量差的内容不会。由我们使用,我们将更渴望雕刻程序的质量,并制作一些可以越来越多地使用的程序,而不是每月或每季度一次。将来这将变得更加持久。同时,有些流量类型的程序只是热点。有时他们需要进行营销和商业化。例如,我们的甲方或客户正在做一个捕捉热点的程序,但是真正的文创却可以。我们希望能排长队。

问:您如何看待2019年整个行业的发展?

肖薇:我没有看到音频行业的红利。因为渗透率不够,所以没有奖金。每个人仍在冲洗盐碱地,以便更多的用户愿意接受音频程序。

好处是,如果出席会议的所有人中至少有一半在听音频节目,或者您想听这些好处,则可以收获它。我们可以通过改良大米来改良大米,但是很难使它长寿。奖金,过早吹嘘的红利不利于市场的发展,因此每个人都必须耐心地冲洗盐碱地,这是每个音频播放器在2019年要做的。

蜻蜓FM首席运营官肖炜(公司图片)问:对于蜻蜓FM等平台,您将在一些著名程序或大型V版权竞争中竞争,同时,用户的支付意愿也体现在:著名程序和大型V程序,也已经针对7岁的蜻蜓FM展开了商业化行动。在这样的背景下,蜻蜓FM对平台上的普通锚持什么态度,普通锚有成名的机会会很难吗?

肖薇:首先,我要解释一下,蜻蜓FM或喜马拉雅山。所有音频播放器的标题或内容都不是本机的。这些大咖啡是大咖啡。它们是跨境的。这可能是一部大电影,也许是一部文学流派,他们非常成功,拥有粉丝,他们的作品和节目非常适合这个行业的特征,因此他们做了一场表演,或者做了类似的事情。音频作品着火了。

但这不是这个行业的支柱,而是这个行业的明珠。 Pearl正在吸引您前往商店,但真正的商店应该消耗更多原始的肩膀和腰围生产者。音频行业现在有一些原始的行业支柱吗?如果有迹象表明您的身体和健康状况确实正确。

当我们提到在线阅读行业和视频行业时,什么时候将是一个巨大的繁荣?这不是关于播放电视节目,而是关于创作原创作品,在线电影,甚至是短片。我仍然记得《11度青春》是在线戏剧第一年的开始,而筷子兄弟的《老男孩》还很早。尽管它们很短,但着火了。从那时起,在线短剧将火上浇油,音频行业也将孵化这些短剧。人也是我们的关注。

为了支持他们需要的东西,有必要让人们看到收入正在向前发展。不能说仅凭热情给我投票,这是不可靠的。大杯咖啡不做音频,程序很饿。他们在很多地方都有好处,但它们并不影响其运作。许多大咖啡馆用途广泛,但我们行业的明星主角或优秀的艺术家,最重要的是是否可以种植它们。我们对此非常关注。

问:另一个大背景是5G时代即将到来,这意味着短片将得到进一步发展。我想知道蜻蜓FM是否考虑过布局短片或布局。

肖薇:蜻蜓FM一直是一个非常专注的公司。也许我们会做简短的音频,蜻蜓FM也会在颤音上打开数字,有时会做一些简短的视频,并带来良好的流量和喜欢的流量,但是每个人都可以看到音频到文本的效果。我们将程序的黄金部分放入了简短的视频中,该视频实质上是音频,因此进入视频行业并不是主要目标。

我们与视频行业合作,与适合音频的综艺节目合作,例如好书或《见字如面3》,我们有大量的衍生程序,甚至数十亿,在我们的平台上非常好。很少见,但会持续下去,我认为我不会考虑自己的本地视频。

问:就产品类别而言,FM的主要计划是什么?

朱Xi:我们的生态合作平台用户对产品的口味完全不同。对于我们而言,偏向于阅读APP的合作伙伴将开发更多音频新颖产品。但是,对于视频网站,OTT,华为手机等渠道,我们倾向于做锚的主要内容,例如文化和有声读物来上下对比。

因此,关键布局基于合作伙伴的需求,我将对其进行定制和介绍。对我们来说,最重要的是扮演桥接角色,桥接内容提供商和合作伙伴,并在我们的服务平台上为其提供服务。

问:在全站点生态布局下,在满足蜻蜓FM硬件合作伙伴的内容的基本需求之后,由于竞争关系,蜻蜓FM是否会有独家内容,蜻蜓FM的计划是什么?

肖薇:会有差异。所有智能终端制造商的根本原因是与其他手机制造商的销售和竞争。当包括技术创新在内的所有硬件和供应链生产融合时,每个人都应该在软性方面寻求力量。这种软的东西不能是平常的事。当柔软性的特性完全相同时,它与硬件相同。我购买的手机内容没有特征,因此这就是我们在生态环境中采用自定义策略的原因,即取出所有内容,既可以通用,也可以差异化,甚至根据用户需求量身定制。对于合作伙伴,这件事对您来说是专有的,甚至IP可能对您来说也是专有的,从而导致差异化。

因此,有必要协商业务价格,因为定制等的成本由您承担。不管您是长期期望分摊还是最近的成本分摊,或者是相同的分摊,这都是确定的。

问:穿透APP墙后,蜻蜓FM平台的价值是什么?

肖伟:在Internet 1.0时代,搜索引擎为王。搜索引擎会渗透到网站,并直接进入2级,3级和4级页面。该网站也不是CP。

CP的核心是您无法拥有服务能力。您只有一个称为CP的媒介,它等效于一项,但是服务能力是您所有的使用能力都在我的平台上。顾客知道我的品牌和能力。他不会逃脱,因为它建立在我的平台上。 APP损坏后,实际上缩短了服务和用户的直接操作。此步骤称为打开应用程序并查找内容。简而言之,实际上对此步骤或业务本身在第三方平台上没有任何影响。

问:我在整个场景上工作了一年多。目前的表现如何?有没有具体数字?例如,经济收益是什么?你可以分享吗?

朱希:具体数字,因为合作伙伴和合作伙伴实际上具有竞争力,我不能直接说出来,但是我可以告诉你,相同的付费产品被卖给了站外合适的合作伙伴。收入大约是我站的三到五倍。请原谅我详细的数据。我不能只是谈论它。

肖薇:我认为它仍处于早期训练阶段。希望我们的各个渠道不会立即得知。每个人都可以知道由手机游戏肖像引起的差异。一些是高飞的。有些人的底数很大,但是奇数很小。社区和年龄范围不同。

问:蜻蜓FM将进行音频全场景2.0生态系统升级。有一些挑战。您认为最大的挑战是什么以及如何克服这些挑战?

朱Xi:最大的挑战是用户太多,他们的口味完全不同。我的内容需要集结每个人的力量来整理内容并将其分解成大蛋糕。这个蛋糕很大。起初,我的初衷很小。仅仅是分发蜻蜓本身的内容,但突然我发现原始合作伙伴的内容如此之多,而且他们的用户的口味完全不同。高端机器和低端用户的口味完全不同,内容也有很大不同。这时,对我最大的需求就是满足。

我有很多内容,请放在正确的位置。从逻辑上讲,我的各个合作伙伴显示的内容不受数千人的限制。这是我最大的挑战。

蜻蜓FM全场景商业生态总经理朱希(图片来自企业)肖伟:我们有点像原来是卖卤味的,只要中国人喜欢吃卤味的人,但是现在突然开放每个人的商店在社区的大门,有人进来问你卖火锅。如果您不卖火锅,那么在我们家门口开店是不好的,所以我们必须做些卤味,也就是说,现有的内容无法赶上我们的客流,如果不能满足他,客户会恨你,我觉得你不配名字,所以我们打开所有蛋糕,希望一些个性化的内容或有所不同,即使是小人们来,我们的城市也会投票给喜欢的用户您的利基市场,我会买下来,因为我不能说因为我的商店向中国每个社区开放,七个社区中的十个社区开设了我们的商店,所以我们购买了中国所有的副食,并将它们放入在这家商店。为了满足社会的需要,我会破产,成本太高。

因此,首先,我们有一个固定的内容采购策略,我们拥有优质的内容,而且还使用了良好的模型为食客提供了不同口味的食物。

朱Xi:对于蜻蜓的生态商业和应用本身,它是蜻蜓的两条不同的路线,也就是说,生态的内容,与我合作的内容不必放在我们的APP中卖,这是两条不同的路线。我的主要任务是帮助合作伙伴实现目标。基于此目标,我可以介绍与阿喀琉斯无关的内容。这是我的合作策略。

问:经历了去年的快速发展之后,哪个部门的收入增长更快,难道您没有想到吗?

肖薇:会员和付费业务,因为没有增长广告业务的捷径,它随着流量的增长而增长多少,然后付费业务就是这样。

比如,我们2018年底的一些生态大会,内容生态大会之后,会有几个头条内容上线,以高晓松的付费节目《矮大紧指北》为例,第一年做得很好,用户的评论总数是,这是业界最强的程序,因为它是第一个文件。因此,他在去年11月做到了《晓年鉴》。第一组用户评论打破了我们系统的限制,超过9000,甚至用户抱怨用户的回复仅限于300个单词。产品组加班加点,把容量改成千字。我们让大咖啡馆的人用人声来和粉丝互动,这导致了评论互动的增加。整个程序在一年内完成后,用户社区不必对10万进行互动和评论。

广告运营商的成长与我们的建立是一致的,我们希望做用户生命周期管理。例如,我们现在可以做头部内容。首先,它是有报酬的。然后分阶段分成成员国,慢慢放开禁令。免费,每个人都可以花钱,而不用听广告和笔记。

这样,我对这类手术的操作比较乐观。2019年,我们必须去市场。一方面要对现有用户进行深入管理,包括做业务线。做生态管理,即使将来有可能,我们希望终端用户和我们的主要用户可以拉拉账号。

因为现在每个人都需要知道,中国所有的网民只有一个实名制,即手机号码和邮箱都不可用。这些恰恰是可以被拉动的。当然,在保护数据隐私的情况下,这是我们想要看到的。这是我们的合作伙伴和用户想要看到的。因为这是经验的进步。

问:您刚刚宣布我们的用户数量已达到4.5亿,而当月我们的生活人数已超过1亿。我想问你,在整个移动互联网市场中,流量几乎是最高的,到2019年,FM将保留下来,新的优先级将更高。在2019年全环境生态发展战略的背景下,我们在交通内容,渠道和技术方面优先考虑的重点是什么?

肖炜:首先,我认为保留更为重要。 Laxin就像我在给您传单。您看到可以打电话给我咨询该业务。真正使用它确实很重要,并且必须使用而不要使用它。好吧,这里有本质的区别。

生态合作与促进是业务的重点。我们无法保证其具有高质量的内容和出色的操作。实际上,它正在放弃用户的信任。用户来到您的商店,发现没有什么好东西。也许我以后不会再来,所以我认为留下比拉扯更重要。

当然,这之所以令人叹为观止,是因为我们的整个业务合作伙伴都非常稳定。所有手机制造商将于明年发货。超过80%的默认值将包含令人尴尬的内容,并且客户的成本将消失,因此我不必担心整个2019年。生态流量的增长,我担心我的服务器会崩溃,因为在12月由于生态流量的激增,我们的服务器已经崩溃,导致我们需要加班来进行操作和维护,因此我认为保留非常重要。

保留之后,第二重要的事情实际上是朱的内容的整个联盟,内容模型的构建和惯性。这个非常重要。我们相当于开一家餐厅。供应链非常重要,如果我的餐具我的材料不能很好地供应,即使广告在北京都吹了,每个人都会去我的网红餐厅旅行,即打牌,失望和退货,也许是负面的口碑,所以根据用户的需求,我们希望能够带来更多的内容。

最后一点是,我们现在经常谈论的每个公司都必须具有创新能力。如果您开一家餐厅,您总是可以出售旧的三间,并且您必须具有创新的能力。它也是互联网公司的核心。这是个好地方。内部孵化创新业务非常有趣。也许在2019年,每个人都会看到第二季度,我希望能收到大家的反馈。也许其中一位消费者最终会获得爆炸性增长或良好声誉。我认为目前是这三个。

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